Pro základní funkčnost, zpříjemnění používání webu, analytické účely a v případě udělení souhlasu také pro účely cílení reklamy využíváme soubory cookies. Nastavení vlastních preferencí cookies můžete kdykoli upravit odkazem ve spodní části stránek.

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

Ceník poštovného

 

Kurýrní služba - GLS převodem

125 kć            do 30 kg

 

Kurýrní služba -  GLS dobírka

155 kć            do 30 kg

informujeme Vás, že v systému GLS lze sledovat zásilku následující pracovní den po obdržení emailové zprávy, která je zákazníkovi doručena !!!!  Možno platit platebními kartami. Děkujeme Vám.

 

Balík Do ruky Česká pošta (platba předem na účet naší společnosti )

125 kć             do 5 kg

 

Zásilkovna - převodem

90 kč              od 5 do 10 kg

Zásilkovna - dobírkou

120 kč            od 5 do 10 kg

 


Ověřeno zákazníky

Přidáno: 13.09.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Cena, rychlost

 

Přidáno: 18.08.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost dadávky

 

Přidáno: 09.08.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Super cena a bleskové odeslání

Pro:

Vstřícné jednání a bleskové odeslání

 

Přidáno: 12.07.2019

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

Zboží bylo po 11 dnech dodáno bez projednání se mnou na adresu zásilkovny do jiného města, proto jsem dodávku zrušila

 

Vyjádření našeho obchodu

Zprvu bychom rádi uvedli, že každý a to inegativní komentář přijmáme, je - li oprávněný. Jak se říká, stále je co zlepšovat a našim cílem je a bude spokojený zákazník. Nutno ale reagovat na shora uvedený komentář paní Staňkové.
Paní Staňková nám volal v den, kdy byla zásilka doručena do Zásilkovny. Vše ji bylo řádně telefonicky vysvětleno, omluvili jsme se jí za problém se zásilkou a nabídli další řešení. Dále ji byl zaslán e.mail v tomto znění: Dobrý den paní Staňková,
Celá záležitost nás velice mrzí, ale z informací kolegy, který s Vámi včera hovořil a celou věc Vám vysvětloval mám informace, že Vám vše opakovaně vysvětlil. Věřte, že pokud bychom obdrželi informaci o tom, že Vaše zásilka,určena do dané Zásilkovny, byla z důvodu nemožnosti v systému zvolení této adresy Zásilkovny zaslána na jinou pobočku, dříve než včerejšího dne,( nutno dodat, že tento systém spravuje a provozuje Zásilkovna, nikoliv naše společnost), zela jistě bychom hledali jinou variantu a o této situaci bychom Vás včas informovali. Bohužel, zásilky expedujeme přes logistickou společnost, která nám dále zařizuje předání zásilek depům jednotlivých kurýrních firem a tedy není v našich silách, další postup zásilky ovlivnit. Obdrželi jsme jen informaci o změně adresy doručení, nejbližší Vámi zvolené. Dále nejsme schopni Vám celou věc lépe vysvětlit.
Dále co se týká Vaši objednávky, byla učiněna dne 1.7.2019 ve 20:08 hodin. Dále byla řádně vyřizována a dle obchodních podmínek dodána včas tedy do 7 pracovních dní včetně. Samozřejmě se snažíme dodací lhůty co nejvíce zkracovat, dle našeho zjištění se zdržela i z důvodu dodání do jiné pobočky Zásilkovny a to o jeden den. Přijměte prosím tímto naši omluvu za vzniklé potíže a nepříjemnosti. Samozřejmě chápeme Vaše rozhořčení a celá věc nás mrzí. Celou věc jsme projednali s logistickou společností, aby již tyto problémy nevznikaly. Právo na odepření - nepřevzetí zásilky máte samozřejmě ze zákona a dle našich obchodních podmínek.
Závěrem, věc jsme nebyly schopni ovlivnit pokud je již na cestě a informaci o změně doručení jsme obdrželi také až v době, co byl již pomalu v pobočce zásilkovny. Chápeme, že si zákazník objedná zásilkovnu u svého bydliště, ale další pobočka kam bylo zboží doručeno byla 11min od prvotní pobočky. Vzdálené 7km. Celá záležitost nás samozřejmě mrzí, řešíme ji jak se Zásilkovnou tak logistickou společností, aby se tyto nedostatky neopakovali.
 

Přidáno: 24.06.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Vnitřní zapojení správné ale udivilo mne.

 

 

Přidáno: 15.06.2019

Ověřený zákazník

 

Pro:

Rychlost, kvalita

 

Přidáno: 10.06.2019

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlé doručení
Výborný výběr a ceny

 

Přidáno: 27.05.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

přehledný
široký sortiment

 

Přidáno: 14.05.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

Když nezareagují tak rychle jak očekáváte, (ještě sedmý den jsem u objednávky měl stále napsáno nová objednávka) tak se neděste, že jste naletěli. Zboží nakonec dorazilo dobře zabalené a bylo v souladu s objednávkou. Protože jsem nijak nechvátal, tak nakonec spokojenost, ale mohlo tam alespoň do dvou dnů naskočit, na objednávce se pracuje, aby byl člověk klidnější když už platil při objednání a bylo tam, že to mají skladem.Je ale pravda, že tu byly také svátky.

Pro:

Dobrá cena.
Zboží odpovídá specifikaci na stránkách.

Proti:

Trochu pomalejší dodání

 

Přidáno: 07.05.2019

Ověřený zákazník

  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Rychlost, spolehlivost

 

Přidáno: 14.01.2019

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  kvalita komunikace

První nákup

 

 

Přidáno: 23.04.2018

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

Ochotný a rychlí

 

Přidáno: 13.04.2018

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

 

Pro:

výborná cena
flexibilita při modifikaci výrobku

 

Přidáno: 11.04.2018

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Perfektní ceny a přehledné stranky

 

 

Přidáno: 02.04.2018

Ověřený zákazník

  •  dodací lhůta
  •  kvalita dopravy
  •  přehlednost obchodu
  •  kvalita komunikace

Dobrá domluva, rychlé vyřízení